客服专员
德乳康贸易（上海）有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期：2015-04-22
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：4
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述：
1、负责为会员提供育儿咨询及喂养建议；
2、负责在线受理顾客的咨询和意见建议；
3、负责为VIP会员提供专属会员服务。
岗位要求：
1、两年以上客服行业工作经验；具备奶粉行业、婴幼儿营养品行业客服经验优先；
2、系统学习过、自学过孕期保健知识、婴幼儿营养、护理等相关知识；
3、持有育婴师、营养师证书者优先；
4、熟练使用客服系统，反应迅速，具备一定的抗压能力；
5、如果您没有相关的行业经验、没有过相关知识的积累，但是您具备服务于顾客的意识和极强的责任心，我们愿意为您提供系统的培训，帮助您成长；
6、踏实务实，具备良好的团队意识和大局观念。
上班地点：地铁三、四、九号线宜山路地铁口附近。
公司介绍
DMK集团是德国最大的乳制品企业，全球乳业前20强。
产品涵盖牛奶，奶酪，乳清粉，冰淇淋，婴幼儿食品和健康食品6大类，旗下婴幼儿奶粉、辅食品牌HUMANA拥有60多年的历史，是德国三代母亲的放心之选，UHT牛奶欧德堡在中国市场一直居于进口牛奶领先地位。
德乳康贸易（上海）有限公司是DMK在华的全资子公司，负责旗下产品在华的运营和销售。
产品涵盖牛奶，奶酪，乳清粉，冰淇淋，婴幼儿食品和健康食品6大类，旗下婴幼儿奶粉、辅食品牌HUMANA拥有60多年的历史，是德国三代母亲的放心之选，UHT牛奶欧德堡在中国市场一直居于进口牛奶领先地位。
德乳康贸易（上海）有限公司是DMK在华的全资子公司，负责旗下产品在华的运营和销售。
联系方式
- 公司地址：上班地址：中山西路1602号宏汇国际广场B803