上海招聘

职位描述：
1、在公司总经理室领导下负责分公司日常工作，组织完成客服部各项任务；
2、在指导和组织下属单位重、特大案件、疑难案件的查勘定损工作，负责大面积灾害的组织协调工作；
3、负责本部门与有关部门相关职能部门的协调工作；
4、组织本部门人员学习有关法规、政策和公司规章制度，组织各类客服人员业务培训与考核，提高客户服务人员的素质；
5、负责支公司的客户服务机构之间的工作指导与协调；
6、负责客户服务工作中的投诉案件的处理；
7、协助总经理室完成分公司全年客服目标。

岗位要求：
1、具有大专以上文化程度和客服管理知识；
2、具有较强的管理能力和工作协调能力；
3、熟悉车险理赔及查勘知识；
4、5年以上保险行业工作经验，其中至少3年理赔工作经验及1年以上管理经验。

紫金财产保险股份有限公司是在江苏省委的直接领导下, 由江苏省国信资产管理集团有限公司等13家公司共同发起成立的，是首家总部设在江苏省的全国性财产保险公司。2008年12月18日，中国保监会下发《关于筹建紫金财产保险股份有限公司的批复》（保监发改〔2008〕1673号），同意筹建紫金财产保险股份有限公司。 2009年4月28日，中国保监会下发《关于紫金财产保险股份有限公司开业的批复》（保监发改〔2009〕361号），同意紫金财产保险股份有限公司开业。
紫金财产保险股份有限公司注册资本金人民币25亿元，注册地江苏省南京市。公司股东实力雄厚，截至2008年底，股东总资产超过1000亿元，所有股东均实现连续三年赢利。股东均具有持续出资能力和长期战略投资眼光，为公司未来的稳健经营和持续发展提供了强大的支持。
紫金财产保险股份有限公司将以“追求价值保障，致力社会和谐”为使命，以成为“最具责任感的保险企业公民”为愿景，立足江苏、服务全国，贯彻落实科学发展观，遵循保险经营规律，服务社会经济，为实现“保增长、促发展、惠民生、保稳定”而作出应有的贡献。