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售后客服

上海登康婴幼儿用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-12-26
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
1、旺旺在线与客户交流并了解详细的客户需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作(主要是母婴产品销售);
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,较强的应变能力、优良的口头表达与沟通能力;
3、有母婴产品零售经验的优先;
4、有育婴经验的妈妈或者个人优先;
5、有母婴营养类专业背景更佳;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神

公司介绍

嘉定区南翔镇栖林路399弄18号