售后客服
上海登康婴幼儿用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-12-26
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1、旺旺在线与客户交流并了解详细的客户需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作(主要是母婴产品销售);
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,较强的应变能力、优良的口头表达与沟通能力;
3、有母婴产品零售经验的优先;
4、有育婴经验的妈妈或者个人优先;
5、有母婴营养类专业背景更佳;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
1、旺旺在线与客户交流并了解详细的客户需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作(主要是母婴产品销售);
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,较强的应变能力、优良的口头表达与沟通能力;
3、有母婴产品零售经验的优先;
4、有育婴经验的妈妈或者个人优先;
5、有母婴营养类专业背景更佳;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
公司介绍
嘉定区南翔镇栖林路399弄18号