客服专员/助理(非技术)
上海煦洋文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2015-06-12
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 广告客户主管/专员
职位描述
岗位职责:
1、即时了解客户要求,准确传达客户意愿;
2、跟踪、处理客户的反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、跟进并实施项目的具体执行工作,有效解决疑难问题,实现客户目标;
4、协助销售进行有效的内外部沟通,保障部门对内、对外接口清晰通畅;
5、负责广告销售及广告制作流程的衔接、沟通工作,跟进项目的具体执行工作;
6、定期整理、录入客户资料,完善并维护系统数据;
7、汇总周期内的工作进度及业务进展情况,并提供分析意见及改进建议;
8、负责本部门日常事务,确保部门工作有序进行;
9、完成公司领导布置的其他工作;
岗位要求:
1、思路清晰,形象气质佳;
2、做事认真、细心、负责;
3、熟练使用PowerPoint等办公软件;
4、具有服务意识,能适应较大的工作压力;
5、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力;
1、即时了解客户要求,准确传达客户意愿;
2、跟踪、处理客户的反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、跟进并实施项目的具体执行工作,有效解决疑难问题,实现客户目标;
4、协助销售进行有效的内外部沟通,保障部门对内、对外接口清晰通畅;
5、负责广告销售及广告制作流程的衔接、沟通工作,跟进项目的具体执行工作;
6、定期整理、录入客户资料,完善并维护系统数据;
7、汇总周期内的工作进度及业务进展情况,并提供分析意见及改进建议;
8、负责本部门日常事务,确保部门工作有序进行;
9、完成公司领导布置的其他工作;
岗位要求:
1、思路清晰,形象气质佳;
2、做事认真、细心、负责;
3、熟练使用PowerPoint等办公软件;
4、具有服务意识,能适应较大的工作压力;
5、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力;
公司介绍
上海煦洋文化传播有限公司于2013年成立,公司以上海人杰广告有限公司(PRODIGY)为基石,主营楼顶大牌、单立柱高炮、LED屏、大型霓虹灯工程等户外媒体项目,以多点位脉冲式投放为原点,整合全方位资源,开创户外媒体的投放新模式,为客户提供一系列专项专案型营销方案。
公司已与全国上百家主流户外媒体供应商,及4A公司建立了良好的协作关系,能够全方位的针对客户的需求,提供最为完善的媒体方案。基于丰富的资源、先进的媒体理念、以及在客户发布的优秀表现,煦洋传媒将继续保持人杰广告在上海地区户外媒体业务的领先地位。
公司旗下另有最大的户外媒体交易平台“中华户外媒体网”(www.topoutdoor.net),成立2004年。中华户外媒体网(Topoutdoor)是根据目前中国经济和国内广告传媒市场纵横发展大趋势而新建的一个现代化信息网络,是一个综合性、全国性、互动性的户外媒体资源专业网站平台,它汇集人杰卓越强势户外媒体资源和全国各地户外媒体资源信息,针对全国广泛的户外媒体同行、广告主、广告代理公司、权威户外媒体传播机构、户外媒体制作单位等,通过整合收集、资源共享、信息发布、友情链接,为户外媒体产业链接提供互动式服务,力争拓展中国户外媒体资源合作经营的新格局。
公司已与全国上百家主流户外媒体供应商,及4A公司建立了良好的协作关系,能够全方位的针对客户的需求,提供最为完善的媒体方案。基于丰富的资源、先进的媒体理念、以及在客户发布的优秀表现,煦洋传媒将继续保持人杰广告在上海地区户外媒体业务的领先地位。
公司旗下另有最大的户外媒体交易平台“中华户外媒体网”(www.topoutdoor.net),成立2004年。中华户外媒体网(Topoutdoor)是根据目前中国经济和国内广告传媒市场纵横发展大趋势而新建的一个现代化信息网络,是一个综合性、全国性、互动性的户外媒体资源专业网站平台,它汇集人杰卓越强势户外媒体资源和全国各地户外媒体资源信息,针对全国广泛的户外媒体同行、广告主、广告代理公司、权威户外媒体传播机构、户外媒体制作单位等,通过整合收集、资源共享、信息发布、友情链接,为户外媒体产业链接提供互动式服务,力争拓展中国户外媒体资源合作经营的新格局。