上海招聘

岗位职责：
1.建立整个呼叫中心的管理业务流程。
2.编写培训方案、制度并实施。
3.对核心团队进行管理和辅导，以促进项目良性成长。
4.对客户服务代表进行质量监控，并制定规划。
5.负责客户服务代表的培训及职业生涯的制订等相关工作。

岗位要求：
1.专科及以上学历， 2年以上团队管理经验，有过面向企业的销售经验者优先；
2.有IP电话、263邮箱、IDC机房、联通代理业务工作经验的优先
3.具有优秀的客户处理技巧和经验；
4.较强的组织实施、协调沟通能力，良好的语言表达能力及良好的心理承受能力；
5.较强的服务技巧及培训管理能力，较高的数据分析能力。
6.具有较强的组织能力，能带动并激励团队组员，营造良好的工作气氛。

底薪+高提成+绩效+年终奖

好锦创立于1998年，是一家实力雄厚的通讯综合服务运营商，主营IDC机房的销售，办公楼系统集成，手机信号覆盖，电信联通的固定电话和宽带的销售、拥有健全的售后服务团队，努力打造个性化网络服务。
我们拥有自己的运营机房、互联网线路，与电信、联通等多家运营商有着良好的的合作关系，持有国家颁布的“英特网接入许可证书”，精选最合适的数据语音方案推荐给企业用户。以期旗下用户获得可靠的品质及优惠的价格，享受到永久完善的售后服务。

已获殊荣：
上海市科学技术委员会颁发的“上海市高新技术企业”
上海市信息办颁发的“软件企业认定证书”
通过BI（英国标准协会）ISO9001:2000的质量保证体系认证

已有资质
“通信信息网络系统集成企业”资质证书