海外部客服专员
上海恒瑞物流有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:物流专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、工作职责:
1、负责海内、外客户信息资料收集、整理、汇总和归档工作;
2、熟悉和了解国际货运海、陆、空询报价,编制报价或标书;
3、负责货代、运输等费用单据的提交/审核;
4、负责海外代理货物动态跟踪与管理;
5、组织、安排和策划海外客户货物最佳运输方案,提供给客户;
6、负责海外客户在运输过程中所产生的货损或索赔工作及处理客户的突发事件;
7、负责有关的文挡整理工作。
二、资格要求:
1、全日制本科院校毕业,具有国际贸易或国际商务、国际航运、物流及相关专业知识;
2、有从事海运、空运及陆运专职报讯价相关工作经历3-5年;
3、能够熟练制作各类商务标书,善于与客户交流和沟通;
4、具有良好的中英文书面和口头表达能力,CET—6;
5、有较强的工作责任性和分析解决问题的能力;
6、善于与人沟通和交流,有团队合作能力;
7、能承受较大工作压力,勇于挑战。
公司介绍
恒瑞物流是从事采购、包装、运输及库存管理的专业物流企业,同时又是中国交通部批准的无船承运人。现应业务发展需要,急需具有创新能力、实干精神和团队协作精神的优秀人才,详情请见相应的岗位要求。公司坚持贯彻落实“人尽其才,才尽其用”的用人原则,为员工提供广阔的发展空间及完善的福利待遇,同时提供一个优美、舒适的办公环境与工作氛围。