淘宝客服(职位编号：002)
上海黛梦贸易有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2015-04-20
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：2
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
1.产品资料的录入与维护，商品网页文档的编辑更新
2.通过在线聊天工具（旺旺），解答顾客对产品的问题，并促成销售
3.日常顾客订单的处理与发货安排
4.发货情况的查询及跟踪
5.售后问题的处理
工作地点：闵行浦江镇浦驰路1515弄(近地铁8号线浦江站)，做6休1，工作时间：9：00-18:00
岗位要求
1.熟悉互联网及旺旺聊天工具，能熟练操作常用办公软件，打字速度60字/分以上
2.有亲和力，工作踏实细心，有耐心，责任心强，能独立主动的完成自己的工作，有较高的服务意识
3.有良好的团队精神，能服从领导安排
4.有淘宝客服工作经验者优先
2.通过在线聊天工具（旺旺），解答顾客对产品的问题，并促成销售
3.日常顾客订单的处理与发货安排
4.发货情况的查询及跟踪
5.售后问题的处理
工作地点：闵行浦江镇浦驰路1515弄(近地铁8号线浦江站)，做6休1，工作时间：9：00-18:00
岗位要求
1.熟悉互联网及旺旺聊天工具，能熟练操作常用办公软件，打字速度60字/分以上
2.有亲和力，工作踏实细心，有耐心，责任心强，能独立主动的完成自己的工作，有较高的服务意识
3.有良好的团队精神，能服从领导安排
4.有淘宝客服工作经验者优先
公司介绍
我公司主要从事服装产品的设计生产开发和销售，目前由外销型转为国内国外相结合的发展方向，大力拓展国内电子商务，渴求英才加入，激情工作，快乐生活，共同创造、分享美好明天！