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客户服务

上海飞田通信技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-06-18
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:

1、接听客户来电,咨询答疑;

2、客户报修设备故障的统计及送修;

3、现场维护的计划安排及结果跟踪回访;

4、过保终端的修理报价及处理;

5、ISO文档的整理,配合年审;

6、手机SIM卡管理;

7、领导交办其他工作。


岗位要求:

1、中专以上学历,有电话、Email、在线客服等客户服务工作经验者;

2、普通话标准,反应灵敏,能应付各种提问和质疑;

3、具有一定的计算机和网络操作基础,熟练office办公软件操作系统;

4、良好的团队合作精神,工作细心、为人正直踏实,责任心原则性强;

5、具备客户服务人员的心理承受素质,具有良好情绪控制能力。

公司介绍

上海飞田通信技术有限公司成立于2001年,是致力于智能交通领域的高新技术企业,是集研发、生产、销售和服务为一体的专业化GPS技术应用公司。公司总部及研发中心设立在上海市浦东新区张江高科技园区(浦东软件园)内。

飞田通信是中国国内首家将GPRS和CDMA 1X技术在车辆监控和调度管理中大规模应用的企业,最早开发出了结合GPS和GPRS技术的实时车辆管理系统和车辆位置综合信息服务的整体解决方案。目前公司的技术水平与世界同步、在国内同行业中始终处于领先地位。

凭借着以客户为中心,以质量为核心,以技术创新为灵魂的理念,以及雄厚的技术实力和丰富的项目管理经验,飞田通信在公司运营六年多的时间里,销售业绩和利润逐年都有大幅度的增长,被评为中国最具成长性的新锐企业之一。飞田自主研发的产品已成功地销往中国境内的10多个省、50多个市,被成功地应用于出租车、物流车辆、公共交通、保险理赔、船舶运输、长途客运、危险品运输等众多行业。飞田研究开发的智能出租车调度系统、车船监管系统、驾驶员网上资讯系统、物流管理系统等综合行业应用方案,为上海大众交通集团、上海锦江集团、上海巴士集团、深圳运发集团、广西运德集团等国内大型集团企业创造了极大的效益。

飞田通信是一家注重技术创新的高新技术企业,公司拥有独立的研发中心和项目管理团队,是国家计算机信息系统集成3级企业,荣获了上海高新技术成果转化百佳企业、国家级重点新产品、上海市重点新产品、上海市品牌企业和品牌产品、中国创新成果百强企业和国家科学技术进步二等奖等多项荣誉。

优秀的企业更需要优秀的人才!“以人为本”始终是飞田通信的宗旨和价值观。公司在给予员工具有市场竞争力的工资报酬和福利待遇的同时,更注重于提供给员工一个创造自己的平台和长期发展的空间。我们期待才华横溢,充满活力,富有责任心的各类人员加盟上海飞田通信。飞田通信定会是你能够施展个人聪明才智,体现个人价值,创造个人财富的理想选择。

公司地址:张江郭守敬路498号浦东软件园18号楼1楼

乘车路线:地铁2号线金科路下,3号口出后沿着金科路往北走,软件园金科路上的5号门进,进门右手边的第一幢房子(房子的外墙印有“飞田通信”四个字)

地图:http://www.fleety.com/add.html

有意应聘者请将中文简历、期望薪金,通过整理过的文本形式(非附件)E-mail到本公司,并请在email主题中注明应聘职位。

一旦被录用,公司会提供每位员工合适的薪资,享受国家规定的相关的福利。

联系邮箱:magine.miao@fleety.com

联系方式

  • 公司网站:http://www.fleety.com
  • Email:magine.miao@fleety.com
  • 公司地址:张江郭守敬路498号浦东软件园18号楼1楼
  • 邮政编码:201203
  • 电话:(021)50806651