上海招聘

愿意学、肯学、肯努力的应届生我们也非常欢迎哟！

【职位描述】我们希望你做的是一份快乐的工作：

1、处理客户的400、QQ、旺旺的售前售后咨询，及时有效回复客户问题；

2、结合客户的账号后台，针对客户活动策划给出专业建议（Don't worry，我们会有专业的培训）；

3、做好与其他部门的协调合作；

4、定期对客户进行回访沟通、并对店铺使用情况进行反馈；

5、定期对客户进行邮件短信关怀问候；

6、到期客户的续费跟进（有提成的！)；

7、上级领导安排的其他事务。


【职位要求】我们希望自信美丽/潇洒的你：

1. 大专及以上学历有相关工作经验，或应届毕业生（学历不是硬门槛，记得来敲门试试哦）；

2. 有较强的学习能力、语言表达和沟通能力；

3. 工作有耐心，具有良好的服务意识；

4. 熟练使用office系列软件；

5. 有电子商务相关经验者优先，有淘宝客服经验者优先。


我们提供给你：

1、八小时工作制，周末双休，法定节假日严格按照国家规定休假。
2、员工入职即签署劳动合同，试用期1-3个月，表现突出可以提前转正。
3、成绩优异者可竞选获得重要岗位、加薪。
4、缴纳五险一金
5、不定期组织丰富的员工活动。
6、工作满一年即可按国家规定享受带薪年假。
7、每月给员工举办生日活动，送生日礼物。
8、提成、团队奖金
9、不定期去阿里走访和交流
10、服务型leader，团结紧密的team，各部门全方位协作


HR写给应聘者的话：
服务中心团队是一个非常团结、亲密的团队，不论工作还是生活。团队的每个成员都可以得到部门经理、各部门之间最到位的配合和服务。部门经理为人低调，工作踏实认真，给予每个成员最大的支持和配合。年年获得公司“最佳团队奖”。你愿意加入这样的团队中吗？

而服务中心所在的云贝网络，是氛围活跃、天天向上的互联网创业团队，开放的互动平台和极大的发展空间，需要你一起来挑战所有的不可能。

HR联系方式：021-60511836
期待你的加入！

   上海云贝网络科技有限公司成立于2011年。立足于为品牌提供以消费者为中心的全域数据的营销，社交，服务能力，用智能化的数据技术，驱动品牌生意的增长。 网聚宝成立至今，已为杜蕾斯、迪卡侬、全棉时代、绫致时装、韩都衣舍、周黑鸭等上千家商家提供大数据服务，实现老客营销、服务提效等业务数据的提升。

   网聚宝历程：
   2011年上海云贝网络科技有限公司成立，负责阿里巴巴集团CRM产品研发；
   2012年成为阿里云首个RDS产品用户，网聚宝2.0版本上线，客户突破100家；
   2013年网聚宝4.0版本发布，迎来第500家客户，成为淘宝金牌淘拍档；
   2014年再次蝉联淘宝金牌淘拍档奖，网聚宝数据中心产品版本诞生；
   2015年智能语议识别负面评价标签全网首发，获得“上海市高新科技技术企业”认定，荣获阿里巴巴创新大赛金奖
   2016年签约品牌企业超过3000家，成为阿里云大数据金牌合作伙伴。

公司福利：
 
   1、缴金补贴：员工享有五险一金、带薪年休假、电脑补贴等
   2、团体活动：不定期的团建活动和每年定期组织团体旅游、体检、生日party
   3、定期的培训和交流分享等
    公司网站: http://www.wangjubao.com