外贸客服/英文客服
上海千导网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-05
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 英语翻译
职位描述
岗位职责:
1.与国外客户进行即时聊天
2.在电子商务平台及时回复客户邮件;
3.处理客户投诉,对客户的退换货及退款进行妥善处理;
4.了解产品信息,解答客户提出的问题;
5.收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员;
1、大专及以上学历,年龄18--30岁;
2、英语等级6级以上,优秀的表达与沟通能力,善于把握客户心里;
3、有良好的服务意识,优秀的亲和力及抗压能力;
4、熟练操作office等日常办公软件;
5、欢迎优秀应届生投递简历;
1.与国外客户进行即时聊天
2.在电子商务平台及时回复客户邮件;
3.处理客户投诉,对客户的退换货及退款进行妥善处理;
4.了解产品信息,解答客户提出的问题;
5.收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员;
1、大专及以上学历,年龄18--30岁;
2、英语等级6级以上,优秀的表达与沟通能力,善于把握客户心里;
3、有良好的服务意识,优秀的亲和力及抗压能力;
4、熟练操作office等日常办公软件;
5、欢迎优秀应届生投递简历;
公司介绍
上海千导网络信息有限公司是服务于海外买家的电子商务公司。即致力于给海外华人及外国人代购中国的服装、化妆品、生活用品等大众消费品。公司始终以打造独特、完美的网上购物体验为己任,从而不断推进互联网经济的高速前进。现为满足公司快速发展的需要,诚聘有志之士加盟,共同创业,共同开拓电子商务领域的新时代!
我们通过优质的淘宝供应商,完善的淘宝代购服务,致力于打造一个提供多语种的,提供安全可靠的品牌供应商,专业简洁的购物体验, 快捷简便的物流等国际淘宝代购服务平台。
千导视人才的发展为支持企业发展的动力,这里将是您展示才华,挑战自我的大舞台。
公司离地铁11号线南翔站步行3分钟。
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公司离地铁11号线南翔站步行3分钟。
联系方式
- 公司地址:上班地址:佳通路31弄2号楼509室(中冶祥腾城市广场)