上海招聘

职位描述：
1、客户服务电话接待，问题处理；
2、了解客户需求，对其提供专业咨询；
3、通过WEB后台处理客户的日常问题及开通业务；
4、合理处理服务故障及客户投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、合理安排售后维修事宜；
6、在线客服服务；
7、完成上级交给的其它事务性工作。

岗位要求：
1、音质甜美，普通话标准，待人接物礼貌大方；
2、20—30岁之间，女性优先，大专以上学历；
3、五官端正，身体健康，服从管理，工作细心认真；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
6、充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识；
7、2年以上电话客户服务经验或网络客服经验者优先考虑；

    上海华子信息科技有限公司 - Tritechcafe

    Tri代表着三位一体；意味着三位创始人为了共同的目标而奋斗在一起。同时也代表着公司的价值主张：科技、商品和体验三者的结合，将给商业社会带来很不一样的东西。

    Café代表着一种生活的品味，人生的态度。

    Tritech代表着感知、物理、云计算三种高新科技的完美结合。

    Tritechcafe意味着通过创新科技创造更加完美的生活体验；将让科技与体验的一场相遇，变得切实可行，变得更加真实，让符合这一理念的产品进入人们的工作与生活。同时，对时尚的体验、生活的感悟、人生的品味能够让我们专注于科技创新，科技服务于生活。

    Tritechcafe致力于用创新思维、科技能力以及对生活的体验来实现最佳的商业价值事业。 运用物联网、互联网、移动互联网等新兴ICT技术，共同搭建一个创新式的商业体验服务平台，改变陈旧的商业沟通模式，使人们对产品的体验更加轻松、完美。

    我们的核心团队不仅仅是来自商业、计算机和健康等领域的实干家和梦想家，同时还是追崇时尚、热爱生活、喜欢创新，勇于开拓，充满爱心的艺术家和生活体验家。我们学重视高技术人才的引进和内部员工的培养。在人才选拔方面，坚持以先进的人力资源管理理念为指导，广开渠道、广纳群贤，努力创造优秀人才脱颖而出的环境；在人才激励方面，坚持以成长激励为主，努力为各类人才展示才华创造优良环境。
      
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