上海招聘

1、 工作职责
1.1 公司普通客户的全程售后服务执行工作；
1.1.1 项目进度节点管理及文档提供；
1.1.2 项目服务中客户统一沟通；
1.1.3 监督项目KPI指标完成，及项目后续收款；
1.1.4 协调公司资源达成项目服务目标；
1.1.5 公司售后服务客户资源维护；
1.2 负责客户服务项目的二次销售促成；
1.3 公司知识库系统维护及标准文档维护；
1.4 服务每周案例撰写及协助市场部发布；

2、任职要求：
1. 专科及以上学历；2年以上广告公司客户服务工作经验、客户关系策划工作经验；
2. 具有良好的职业形象及职业素质，较强的沟通能力和服务意识，良好的书面及口头表达能力；
3. 熟悉广告公司服务作业相关的流程、标准、系统需求以及相关部门的政策，具有制定客服管理
政策和流程的专业知识；
4. 负责客户服务资源整合及各项客户关系维护管理工作。

公司提供年薪（底薪+绩效薪资) + 项目提成 + 优秀员工期权及股份机会的优厚报酬体系，本职位欧赛斯不招募员工，为成功团队招募一位长期合作伙伴。

    欧赛斯，新思维、新视觉，新媒体，给你崭新的创意体验！
    自1999年起，欧赛斯的创始人们就致力于通过技术手段及创造力帮助品牌在中国市场上取得成功，创办公司公司先后被Sage Soft（全球第四大独立软件公司，英国主板上市），及被方正科技（A股上市公司），之后帮助了硅谷高科技公司Barracuda Networks取得邮件安全网关产品中国市场第一的成绩，在市场实践中积累了丰富的品牌及高科技经验后，的欧赛斯创始人深刻地认识到中国未来20年品牌发展的浪潮及数字化营销的浪潮，所以自2011年起创办欧赛斯，公司秉承新思维、新视觉、新媒体的品牌服务理念，帮助企业在新经济浪潮中创建一流的品牌。
    欧赛斯是一家策略及技术驱动的创意公司，是一家集战略、创意、视觉及数字营销为一体的新形态品牌营销公司，服务超过300多家企业，其中世界500强企业包括AMD、三得利、金宝汤等，国际一线品牌如无印良品、汉高、宝丽来等；国内一线品牌如脑白金、太太乐、钓鱼台、海底捞、三只松鼠、碧桂园、陆金所、克丽丝汀、七匹狼、波司登、Cartelo、格林豪泰、南极人等已经成功帮助超过300家企业成功规划品牌发展战略，提升自身品牌形象，建立完善的品牌视觉识别系统，指定产品发展策略，策划整合营销传播模式，我们用激情赋予品牌以生机，予产品以创意，通过深入调查与沟通，分析市场环境并充分把握品牌差异化；用创意"武装"品牌及产品以发展，发掘商品的核心亮点，继而展开系统的创意及营销工作，用数字化技术及新媒体渠道与客户持续沟通，让品牌的魅力经久不衰，使品牌价值（持续增值）撼动人心！

欧赛斯公司网址：www.osens.cn
欧赛斯微博：http://weibo.com/51001681
欧赛斯微信公众号：osens2013