上海招聘

职位职能: 前厅接待 前台接待/总机/接待生

职责描述
1.熟知公司产品和问询知识。
2.掌握公司各项政策
3.熟练掌握前台收银与接待的操作技巧，各项技巧要求，如：打字、英语会话等
4.配合前台领班与主管，在规定的时间内积极有效的完成所属工作任务。
5.保证本人的收入及账目准确无误，保证备用金数额的准确性，账款数额于本班次结束前上交。
6.灵活有度地与客人沟通，争取客人再次抵店，并注意最大限度地推销酒店产品，为酒店赢得利润。
7.能承受工作压力，并服从指定的其他工作安排任务。
岗位要求
1、年龄20-30岁，高中学历或同等学历以上语言水平。
2、形象好、气质佳，性格开朗，口头表达能力强，有一定的英语基础。
3、愿意投身酒店服务事业，能适应翻班工作。
4、男女不限，工作认真，能适应一定的工作压力。

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