上海招聘

岗位描述：
工作职责
1.通过旺旺，QQ,电话等方式提供专业的咨询，推荐恰当的产品，指导客服购买；
2.按要求拆分／合并订单，修改邮费／价格／收货地址／产品属性等，及时添加订单备注；
3.熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
4.物流查件，售后相关工作。

1.精通淘宝交易规则及购物流程，精通旺旺，QQ等网络聊天工具
2.熟练使用Word，Excel等办公软件，打字速度60字／分钟以上；
3.沟通能力强，有耐心，工作细心，有很好的服务意识和说服能力；
4.已婚已育最佳

本公司在淘宝网拥有经营了2年的淘宝4皇冠店铺。本公司主要经营母婴类产品。我们的团队是年轻有朝气的团队，我们相信，只有真正喜欢这份工作的人，才能把这份工作做好。现团队正处在高速发展阶段，希望您能够加入我们，与我们共同发展。
我们注重每一位员工的发展，每一个人才的重用，我们愿提供这样的平台给您展示自己的实力！