技术支持工程师
上海耐尔信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:3
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语精通
- 职位月薪:面议
- 职位类别:硬件工程师 系统工程师
职位描述
岗位职责
1、负责服务器,存储类产品售前售后技术支持;
1、负责服务器,存储类产品售前售后技术支持;
2.在服务器领域有多年的工作经验,对微软的虚拟化产品,操作系统,exchange邮件系统精通的优先
3. 对NETAPP 等存储产品,以及vmware 等虚拟化产品熟悉,能够安装配置
4、完成公司相关产品安装、调试、演示;
5、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,做客户的售后服务支持;
6、撰写产品解决方案;
7、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方案。
任职资格
1、计算机等相关专业,本科以上学历;
2、两年以上相关产品售前售后工作经验;
3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;
4、熟悉服务器以及存储,虚拟化等相关产品的安装部署,熟练掌握网络服务器知识
5、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
6、具备良好的职业道德和职业习惯。
4、完成公司相关产品安装、调试、演示;
5、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,做客户的售后服务支持;
6、撰写产品解决方案;
7、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方案。
任职资格
1、计算机等相关专业,本科以上学历;
2、两年以上相关产品售前售后工作经验;
3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;
4、熟悉服务器以及存储,虚拟化等相关产品的安装部署,熟练掌握网络服务器知识
5、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
6、具备良好的职业道德和职业习惯。
公司介绍
上海耐尔信息科技有限公司成立于2004年,是面向大中型企业用户提供专业协同商务系统、系统集成、视频会议、网络安全解决方案以及增值服务的供应商。
公司下设软件开发事业部、网络安全事业部、网络增值服务事业部、系统集成部、客户服务部等部门。
耐尔信息是CheckPoint、Blue Coat、Cisco、Huawei、Citrix、Dell、Emc、F5、HP、IBM、Juniper、Mirapoint、Vmware、PolyCom、NetApp等国际知名公司的高级认证合作伙伴和解决方案供应商。
耐尔信息的目标是通过专业服务及增值产品帮助企业用户提升现有的信息系统架构,建立一个更为智能化的、安全的、简捷高效的新一代计算机系统。
耐尔信息的价值观是以企业客户为中心,拥有一批富有经验的售前、售中的技术顾问和专业的认证技术支持工程师团队,并以***努力为客户提供行业内最优服务为核心理念,提供全年无休7X24小时技术热线支持,2小时技术响应,4小时现场技术支持服务。公司的目标是为上海及周边地区企业提供各种完善的服务,帮助客户达到***价值。
公司下设软件开发事业部、网络安全事业部、网络增值服务事业部、系统集成部、客户服务部等部门。
耐尔信息是CheckPoint、Blue Coat、Cisco、Huawei、Citrix、Dell、Emc、F5、HP、IBM、Juniper、Mirapoint、Vmware、PolyCom、NetApp等国际知名公司的高级认证合作伙伴和解决方案供应商。
耐尔信息的目标是通过专业服务及增值产品帮助企业用户提升现有的信息系统架构,建立一个更为智能化的、安全的、简捷高效的新一代计算机系统。
耐尔信息的价值观是以企业客户为中心,拥有一批富有经验的售前、售中的技术顾问和专业的认证技术支持工程师团队,并以***努力为客户提供行业内最优服务为核心理念,提供全年无休7X24小时技术热线支持,2小时技术响应,4小时现场技术支持服务。公司的目标是为上海及周边地区企业提供各种完善的服务,帮助客户达到***价值。
联系方式
- 公司地址:地址:span陆家嘴广场