上海招聘

岗位描述：
1、用专业形象和态度与玩家沟通，受理和解答玩家的问题；　
2、以专业的语言和语调与玩家对话；　
3、游戏GM管理，将玩家的问题及时反映到运营主管，执行关于游戏内活动的排期和奖励发放需求，确保需求信息在GM与客服部之间的畅通；
4、协助运营＆客服主管监管海外客服，对他们的各种需求提供必要的支持；

·Respond to customer inquiries and provide first contact resolution of customer issues via chat and email.
·Deliver timely and accurate responses to customer questions and requests.
·Take personal ownership of customer requests and maintain accountability for follow-through.
·Display a professional, positive, and enthusiastic demeanor to employees and customers.

招聘要求：
1、大学专科及以上学历；　
2、拥有有扎实的英语语言能力，能够流畅的运用英语与玩家沟通；
3、英语专业四级水平以上
4、游戏玩家优先

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