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客服专员(上汽贸易)

上海汽车工业销售有限公司-汽车生活馆

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过电话解答客户疑问,做好售后回访及维护;
2、通过电话介绍产品,邀约客户,做好售前推荐及讲解;
3、按照既定指标完成每日工作量,做好信息统计;
4、积极配合团队其他集体工作。

任职资格:
1、高中以上学历,20周岁以上,性别不限;
2、普通话标准,语言表达流畅,有客服经验者优先;
3、具备良好的团队合作精神,学习能力及沟通理解能力;
4、执行力强,服从管理。

公司介绍

上海汽车工业销售有限公司汽车生活馆项目是以电子商务网站为线上平台,在线下建设大型综合维修站及连锁快修快保店,通过O2O模式带动汽车后市场消费,实现线上预约支付,线下服务保养,逐步覆盖汽车后市场各领域,并最终实现以综合维修、汽车保养、汽车美容、汽车用品销售为主;汽车销售、汽车租赁、二手车置换为辅的一站式成熟社区汽车生活馆。