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现场应用工程师

磐纹科技(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路  学术/科研

职位信息

  • 发布日期:2017-01-04
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:维修工程师  FAE 现场应用工程师

职位描述

岗位职责:
1. 负责公司产品设备的售前现场安装、调试、说明、技术支持等工作;
2. 紧密跟踪客户,与客户进行技术沟通,自主解决或调动公司内部资源解决客户在产品应用中所遇到的售后技术问题;
3. 总结在客户端遇到的问题,及时反馈给销售和研发部门;
4. 协助销售部门开展产品推广以及客户培训;
5. 演示公司产品的应用Demo;
6. 在展会和推广活动中向客户演示操作及进行产品内容介绍;
7. 收集客户反馈意见,总结工作经验,制定相关作业指导书、产品说明书等技术文档;
8. 不断深入了解公司产品线并积极学习相关技术,更好地开展工作;

岗位要求:
1. 电子、自动化、机械等相关专业本科及以上学历;
2. 有自动控制产品设备技术支持工作经验者优先;
3. 有与客户沟通、洽谈的能力及实践经验,具有良好的分析问题的能力;
4. 思维敏捷,有较强的学习能力,对新技术拥有浓厚兴趣并乐于学习钻研,努力提高自身业务能力;
5. 具有良好的沟通技巧,客户服务精神;
6. 性格开朗,为人热情、诚恳,善与人交往,具有团队协作精神;
7. 有责任心,吃苦耐劳,有耐心,工作细心,能承受工作压力;
8. 有较高的工作效率、积极的工作态度,适应加班出差;
9. 掌握使用MS office办公软件技能;
10. 有英语口语和书写的沟通能力;

公司介绍

磐纹科技(上海)有限公司于2013年成立,坐落于复旦高科技园区,毗邻复旦大学本部,环境优雅,交通便利。公司创始人团队是由超过15年集成电路设计、大型EDA软件、计算机视觉、工业自动控制、金属材料、高分子材料、精密仪器等领域行业经验的人才组成的跨领域、跨国界组合,致力于成为国内最具原创能力的3D打印机整体解决方案提供商。
磐纹科技的快速成型产品为客户从产品设计到实现量产提供加速引擎,最大限度地减少从设计到实现销售的时间节约大量产品研发经费。公司研发团队能力突出,迄今为止,已申请并获得多项核心专利。
目前,磐纹科技已推出的Panowin F系列桌面型3D打印机已受到客户广泛好评。Panowin F系列桌面型3D打印机是适合批量生产的经济型3D打印机,定位于中小型企业、教育科研机构、设计师、工程师、广大个人爱好者。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:密云路1018号9号楼902室