运营客户专员
上海快诚二手车经营有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户代表 储备干部
职位描述
职位描述:在运营部门接单后,根据办证车辆区域及业务类型与外省市合作商进行沟通协调,按照办证标准进行业务衔接,同时与业务委托方、车辆车主及公司渠道开发部门进行协调联系,明确外地牌照车辆办证各项作业要素的齐备与信息完整,在服务开展过程中保持跟踪与联系,对突发状况及业务争议进行联系协调,保证车辆办证业务顺利完结,同时将各类业务数据及参数录入公司结算及电商系统,保证数据的真实有效性。
岗位要求:具备积极进取的学习精神和团队合作精神,拥有较强的责任心,善于主动积极发现问题并挑战新事物、保持良好的亲和力,对突发状况具备应对能力和解决问题的合理思路,善于与各方进行横向及纵向沟通联系,找到问题或矛盾的关键所在,提出方案并实施,与公司同事一起不断提高办证委托方及客户良好的客户体验度。
岗位要求:具备积极进取的学习精神和团队合作精神,拥有较强的责任心,善于主动积极发现问题并挑战新事物、保持良好的亲和力,对突发状况具备应对能力和解决问题的合理思路,善于与各方进行横向及纵向沟通联系,找到问题或矛盾的关键所在,提出方案并实施,与公司同事一起不断提高办证委托方及客户良好的客户体验度。
公司介绍
上海快诚二手车经营有限公司成立于2012年,总部位于上海。公司秉承快速、诚信的服务理念,以品牌化、专业化、规范化的管理模式,通过直营、合作和加盟,快速在中国三线甚至四线城市建立一站式的二手车业务服务网点,为当地消费者用户提供大量可靠、保值、放心的认证二手车车源,同时提供多元化的二手车金融贷款,二手车质保、延保、租赁及售后快修快保等服务内容,为我们的客户提供专注用心的品牌化二手车体验服务。
目前快诚二手车在上海地区开展以汽车后市场服务为主体的运营模式,为二手车拍卖平台及新车经销商集团提供完善的后市场服务供应链管理及解决方案,构建完整的后市场服务产业链环节,为我们的客户提供快捷 ,安心的汽车后市场服务和体验,同时不断设计新的服务产品满足客户不断增长的各类需求。
目前快诚二手车在上海地区开展以汽车后市场服务为主体的运营模式,为二手车拍卖平台及新车经销商集团提供完善的后市场服务供应链管理及解决方案,构建完整的后市场服务产业链环节,为我们的客户提供快捷 ,安心的汽车后市场服务和体验,同时不断设计新的服务产品满足客户不断增长的各类需求。
联系方式
- 公司地址:地址:span双城路803弄11号