上海招聘

岗位职责：
1、负责按业务规范流程及时、热忱的接待客户，并做好相关手续，确保客户满意；
2、通过培训，了解服务项目以及产品价格，更好为顾客提供品质服务；
3、主动为休息区的用户提供相应的服务，与顾客保持良好的沟通；
4、协助登记客户信息和汽车维修保养需求；
5、保持休息区的舒适与整洁；
6、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨。
7、熟练运用MS软件相关操作；
8、完成领导布置的其他工作。

任职要求
1、 中专或以上学历，女性；
2、 有1年以上汽车4S店售后服务经验者优先考虑；
3、 知道维修技术，熟悉商品（汽车、服务）知识；
4、 具备良好的客户服务意识，待人热情，有亲和力；
5、 整体形象良好，气质佳，沟通良好，做事积极主动，认真，仔细；
6、 熟练使用办公软件。

上海汽车工业销售有限公司汽车生活馆项目是以电子商务网站为线上平台，在线下建设大型综合维修站及连锁快修快保店，通过O2O模式带动汽车后市场消费，实现线上预约支付，线下服务保养，逐步覆盖汽车后市场各领域，并最终实现以综合维修、汽车保养、汽车美容、汽车用品销售为主；汽车销售、汽车租赁、二手车置换为辅的一站式成熟社区汽车生活馆。