淘宝客服主管(国企,中山公园)
齐分享(上海)纺织科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责
1、客服小组的管理(销售情况、价格、店铺活动、产品问题、客户评价、发货、未付款留言、退款、维权、投诉等),督导员工日常工作;
2、实施旗舰店客服规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率,完成销售任务;
任职资格
1、1年以上淘宝客服相关经验,天猫旗舰店客服经验优先;
2、较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力,具有强烈的责任心和执行力,能够承受工作压力。
1、客服小组的管理(销售情况、价格、店铺活动、产品问题、客户评价、发货、未付款留言、退款、维权、投诉等),督导员工日常工作;
2、实施旗舰店客服规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率,完成销售任务;
任职资格
1、1年以上淘宝客服相关经验,天猫旗舰店客服经验优先;
2、较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力,具有强烈的责任心和执行力,能够承受工作压力。
公司介绍
齐分享(上海)纺织科技有限公司是上海纺织(集团)有限公司旗下全资子公司,注册资金3300万元。现隶属于东方国际集团。(集团网站:http://www.oih.com.cn/index.html)
齐分享成立于2012年7月,是一家专业提供全网电子商务销售服务的公司。主要从事电视购物和TP代运营业务。分享,精准,责任和透明是公司的价格观。
电视购物:全国排名前5的电视购物渠道有大部分战略合作。全国排名前5的电商购物渠道都有长期稳固的合作关系。参与上海时装周: 6次。运营多个国内外知名品牌。
TP代运营业务:天猫认证星级运营服务商。1vs1贴心服务模式,独立专属团队为品牌客户服务业内稀有的全网、全渠道、全品类、全流程、全案服务合作模式。强大的全网渠道资源及时尚产业资源。服务合作品牌及企业超40家。
现业务再攀高峰丰,新增多个黄金岗位。万事俱备,只等你来并肩作战!快快加入我们吧~~~
齐分享成立于2012年7月,是一家专业提供全网电子商务销售服务的公司。主要从事电视购物和TP代运营业务。分享,精准,责任和透明是公司的价格观。
电视购物:全国排名前5的电视购物渠道有大部分战略合作。全国排名前5的电商购物渠道都有长期稳固的合作关系。参与上海时装周: 6次。运营多个国内外知名品牌。
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联系方式
- Email:lin.ziyi@71share.com
- 公司地址:地址:span澳门路158号纺博大厦810室