售后服务部助理
上海达印电子科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2015-06-29
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容:
1、部门费用的申请、支付及报销工作;
2、部门各项数据统计工作,部门工程师绩效考核的数据收集;
3、部门员工考勤记录;
4、部门办公用品的申请、领用、登记、发放的工作;
5、按月与客户做好业务数据的核对与结算工作;
6、配合财务部做好各项应收、应付工作
7、协助高级助理做好部门内员工的工作安排;
8、按要求做好部门工程师配件领用及配送工作;
9、跟踪已配送的物流进程,确保工程师的售后服务工作;
10、积极有效地处理客户关系。
要求:
1、能熟练使用office软件,对excel相当熟练;
2、工作态度热情主动;
3、虚心好学、用心办事;
4、能服从上级领导的工作安排。
1、部门费用的申请、支付及报销工作;
2、部门各项数据统计工作,部门工程师绩效考核的数据收集;
3、部门员工考勤记录;
4、部门办公用品的申请、领用、登记、发放的工作;
5、按月与客户做好业务数据的核对与结算工作;
6、配合财务部做好各项应收、应付工作
7、协助高级助理做好部门内员工的工作安排;
8、按要求做好部门工程师配件领用及配送工作;
9、跟踪已配送的物流进程,确保工程师的售后服务工作;
10、积极有效地处理客户关系。
要求:
1、能熟练使用office软件,对excel相当熟练;
2、工作态度热情主动;
3、虚心好学、用心办事;
4、能服从上级领导的工作安排。
公司介绍
上海达印电子科技有限公司成立于2009年,是一家专业提供生产型打印复印设备、大型印刷设备等高端数据处理设备外包服务的企业。公司成立至今,一直秉承“服务至上、务实创新、恪守信誉”的经营理念,让服务成为客户优先选择的理由。
公司从选型、配置、搭建、网络分析、嵌入监控软件、设备供应、设备管理方案优化、服务支持等多个方面提供专业的解决方案,以应对客户多样化的工作环境和个性化的服务需求,创造安全、无忧、便捷、高效的工作模式,努力寻求最有效管理、资源***化利用和成本最合理控制途径,实现合作双方的利益共赢。
公司与柯达、佳能、实达、惠普等众多复印机打印机品牌产品均建立长期深厚的合作关系;在保单、票据、药监码等海量打印领域业务量持续保持前三;服务范围包括全球性金融企业、上市公司、国有大型企业等在内的200多个公司机构;截止目前供应服务的设备超过3000台。
公司构建的服务网点遍布全国包括香港在内的35个省市自治区,并已延伸至省市以下的二三线市县,就近服务于用户,及时地了解与掌握大客户及周边客户的需求,有效的保证了“对用户需求2小时响应、24小时技术人员到现场”的服务承诺。
公司从选型、配置、搭建、网络分析、嵌入监控软件、设备供应、设备管理方案优化、服务支持等多个方面提供专业的解决方案,以应对客户多样化的工作环境和个性化的服务需求,创造安全、无忧、便捷、高效的工作模式,努力寻求最有效管理、资源***化利用和成本最合理控制途径,实现合作双方的利益共赢。
公司与柯达、佳能、实达、惠普等众多复印机打印机品牌产品均建立长期深厚的合作关系;在保单、票据、药监码等海量打印领域业务量持续保持前三;服务范围包括全球性金融企业、上市公司、国有大型企业等在内的200多个公司机构;截止目前供应服务的设备超过3000台。
公司构建的服务网点遍布全国包括香港在内的35个省市自治区,并已延伸至省市以下的二三线市县,就近服务于用户,及时地了解与掌握大客户及周边客户的需求,有效的保证了“对用户需求2小时响应、24小时技术人员到现场”的服务承诺。
联系方式
- 公司地址:地址:span大沙东路步东商业大厦1楼平安打印中心