淘宝高级客服
上海耐琦电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、学历不限,我们更看重能力、人品与职业操守。
2、具有一定的抗压能力,有耐心,工作认真负责,有团队合作意识。
3、有淘宝客服经验优先,优秀者可直接跳过试用期
4、工作时间:做6休1, 不定期可能会有排班。
5、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
6、熟悉电脑基本操作,熟悉网络销售购物流程。
7、能吃苦,工作积极认真,诚信,敬业、责任心强,富有开拓精神,有较强服务意识,能积极面对工作中的挑战。
8、喜欢频繁跳槽者勿扰,不能吃苦者勿扰,不居住在上海的勿扰。
岗位职责
1、熟悉电子商务流程,会描述商品内容、编辑.能处理电子商务基本事务;
2、能及时回复在线咨询及留言,有问必答,有十足的耐性;
3、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力;
4、能积极完成公司分配的其他工作。
本公司可以提供住宿和工作餐
高级客服是储备的客服主管
1、学历不限,我们更看重能力、人品与职业操守。
2、具有一定的抗压能力,有耐心,工作认真负责,有团队合作意识。
3、有淘宝客服经验优先,优秀者可直接跳过试用期
4、工作时间:做6休1, 不定期可能会有排班。
5、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
6、熟悉电脑基本操作,熟悉网络销售购物流程。
7、能吃苦,工作积极认真,诚信,敬业、责任心强,富有开拓精神,有较强服务意识,能积极面对工作中的挑战。
8、喜欢频繁跳槽者勿扰,不能吃苦者勿扰,不居住在上海的勿扰。
岗位职责
1、熟悉电子商务流程,会描述商品内容、编辑.能处理电子商务基本事务;
2、能及时回复在线咨询及留言,有问必答,有十足的耐性;
3、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力;
4、能积极完成公司分配的其他工作。
本公司可以提供住宿和工作餐
高级客服是储备的客服主管
公司介绍
本公司已经入驻淘宝商城、京东商城、淘宝双皇冠C店,公司以100%的速度发展。耐琦是一个充满创意和活力的公司,有自己的品牌,属于一家业绩稳健的创业型公司。如果您认真执着,具有良好的执行力,向往充满创意和趣味的工作,追逐自己的梦想,也许耐琦就是您想要的。公司位于环境绿色健康的重固,公司提供住宿,欢迎安心专注于属于自己的成就的朋友加入耐琦大家庭!