上海招聘

岗位职责：1、严格按照服务核心流程的要求开展工作；
2、接待客户，与客户共同进行维修项目确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书；
3、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；
4、跟踪车辆维修进度，协调修理项目变更；跟踪客户满意度，处理客户抱怨；
5、进行交付前质量检查，对客户的满意度喝一次维修合格率负责；
6、核算结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；
7、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；
8、与客户建立良好的关系，积极开拓市场。
任职条件：
1、大专及以上学历，汽车相关专业。
2、相关行业一年以上工作经验。
3、具有一定的汽车基础知识，汽车配件的准确查询及报价的能力。
4、具有良好的服务态度、沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。
5、熟练使用办公软件，C照以上及良好的驾驶技术。

    陕西航天思远汽车销售服务有限公司（以下简称“陕西思远”）是陕西航天龙腾汽车服务有限公司（集团）旗下全资子公司。
    陕西航天龙腾汽车服务有限公司隶属于中国航天科技集团（中国十大军工集团之一），是中国航天科技集团现代服务业中***从事汽车销售、租赁、维修服务及汽车衍生业务的企业，注册资本11033万元，已建立形成主要面向西北、西南，业务辐射10省市的营销网络格局。
    陕西思远成立于2011年1月，注册资本2500万元人民币，占地面积11700平方米，拥有2000多平米装备精修车间，员工队伍50余人，其中专业技术人员30余人。业务板块涵盖汽车销售、租赁，规模二手车，精品装备及进出口贸易。已建立起以西安为运营中心，华北（北京）、华东（上海）、华南（深圳）、西南(成都）相互协同支持的营销网络。
秉承“海纳百川、润物无声、奔流不息、水滴石穿”的核心价值观，陕西思远致力于打造汽车后市场全价值链先进企业，开创汽车服务领军品牌。