客服经理-运营管理部(职位编号：20140805-01)
上海观复宝库资产管理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资
- 公司行业：奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2014-08-17
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：1
- 工作经验：3-4年
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服经理(非技术)
职位描述
职位描述：
1、编写管理服务流程与各类规章制度，编写管理服务手册；
2、客服资料的收集、管理，跟进；
3、处理客服投诉及回访与调查管理；
4、完成运营管理部总监下达的任务。
1、大专或大学毕业，流利中英文；
2、有强烈责任感并善于以不同的方式与任何人或组织有效沟通；
3、具备初级物业管理师资格或全国物业管理企业经理上岗证者；
4、具有在大型商业项目内的物业管理工作经验，对大楼保安、清洁与维修等工作均由一定的认识，熟悉编写前期业务管理预算与管理；
5、最少具有5年以上的客服工作经验，其中最少有3年为主管级别；
6、能熟练操作办公软件；
7、无任何形式或治安部门行政处罚记录，能提供户口所在地无犯罪记录证明书。
公司介绍
上海观复宝库资产管理有限公司（以下简称：观复宝库）专注于文化资源整合及文化综合体投资。公司凭借其所拥有的丰富文化资源，参与文化综合体项目的投资运营及内容整合，旨在推广博物馆的社会化，同时探索文化产业的新发展模式。
观复宝库结合博物馆的储藏需求，引进国际先进保管技术，针对艺术品藏家和机构、商务商业管理、家庭个人财富管理的储藏服务需求，提供具国际安保和技术标准的收藏空间；同时，引入先进的艺术品收藏管理体系，为艺术品收藏提供投资、保险、保管、展示、估值、咨询及交易等服务平台。观复宝库的宝库储藏服务结合博物馆的储藏需求，引进国际先进保管技术，针对艺术品藏家和机构、商务商业管理、家庭个人财富管理的储藏服务需求，提供具国际安保和技术标准的收藏空间；同时，引入先进的艺术品收藏管理体系，为艺术品收藏提供投资、保险、保管、展示、估值、咨询及交易等服务平台。
观复宝库的分布
上海中心大厦观复博物馆及观复宝库项目，预计2015年开业。
上海中心总高632米，建成后将成为“中国第一高楼”和仅次于迪拜哈利法塔的“世界第二高楼”。大楼采用国际先进的建造技术，是超高层建筑节能环保的典范，地标性意义世界瞩目。
观复宝库作为进驻上海中心的首家租约客户，将在37楼开设艺术品博物馆，通过多种艺术形式，系统建设“文化社区”；B5层开设观复宝库，可租赁面积达3560平方米，针对各类收藏品提供储藏、估值、拍卖等综合性资产管理服务。
深圳海上世界艺术中心观复博物馆及观复宝库项目，预计2016年开业。
坐落于珠三角核心之地的蛇口，占地约26000平方米，总建筑面积约45000平方米，是集美术馆、高端商业、小剧院、画廊、滨海多功能发布厅为一体的综合性建筑。
此外，英国国立维多利亚与阿尔博特博物馆（V&A）也已确定入驻海上世界艺术中心，依托招商地产品牌优势和绿色优势，深圳蛇口将打造出一座融合古今中外文化艺术的滨海多元都市娱乐标杆地。
公司网站：www.guanfubaoku.com
观复宝库结合博物馆的储藏需求，引进国际先进保管技术，针对艺术品藏家和机构、商务商业管理、家庭个人财富管理的储藏服务需求，提供具国际安保和技术标准的收藏空间；同时，引入先进的艺术品收藏管理体系，为艺术品收藏提供投资、保险、保管、展示、估值、咨询及交易等服务平台。观复宝库的宝库储藏服务结合博物馆的储藏需求，引进国际先进保管技术，针对艺术品藏家和机构、商务商业管理、家庭个人财富管理的储藏服务需求，提供具国际安保和技术标准的收藏空间；同时，引入先进的艺术品收藏管理体系，为艺术品收藏提供投资、保险、保管、展示、估值、咨询及交易等服务平台。
观复宝库的分布
上海中心大厦观复博物馆及观复宝库项目，预计2015年开业。
上海中心总高632米，建成后将成为“中国第一高楼”和仅次于迪拜哈利法塔的“世界第二高楼”。大楼采用国际先进的建造技术，是超高层建筑节能环保的典范，地标性意义世界瞩目。
观复宝库作为进驻上海中心的首家租约客户，将在37楼开设艺术品博物馆，通过多种艺术形式，系统建设“文化社区”；B5层开设观复宝库，可租赁面积达3560平方米，针对各类收藏品提供储藏、估值、拍卖等综合性资产管理服务。
深圳海上世界艺术中心观复博物馆及观复宝库项目，预计2016年开业。
坐落于珠三角核心之地的蛇口，占地约26000平方米，总建筑面积约45000平方米，是集美术馆、高端商业、小剧院、画廊、滨海多功能发布厅为一体的综合性建筑。
此外，英国国立维多利亚与阿尔博特博物馆（V&A）也已确定入驻海上世界艺术中心，依托招商地产品牌优势和绿色优势，深圳蛇口将打造出一座融合古今中外文化艺术的滨海多元都市娱乐标杆地。
公司网站：www.guanfubaoku.com