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客服/VIP专员

远瞩咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    英语一般
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  VIP专员

职位描述

岗位职责:
- 接听客户电话,包括产品咨询和投诉建议
- 维护品牌社交媒体与客户的日常互动
- VIP会员的维护
- 客户关系管理,定期提供数据分析报告
- 品牌线下活动的执行与参与

任职要求:
- 大专以上学历
- 有一定的英语听说能力
- 良好的沟通能力和亲和力
- 对客服及客户关系维护有一定的兴趣

公司介绍

 科瞻租赁(上海)有限公司是一家注册在中国上海的创新型通信资产服务公司,致力于为中国的移动通信运营商提供电信基础设施的第三方租赁服务,响应国家电信行业基础设施共建共享的要求,提供创新方案,帮助电信运营商在优化资源配置的同时提高网络建设效率。

公司是由美国科誉投资集团和高瞻有限公司共同投资组建的。科誉投资集团是一家领先的美国投资公司,旗下管理着超过十亿美元的资金,在美国、印度、澳大利亚等国家拥有在通信基础设施运作管理上的丰富的成功经验。高瞻有限公司设于上海,是一家专注于在金融服务、房地产领域建立创新型业务的创业企业。