上海招聘

职位描述：
1、处理天猫网店日常事务，包括旺旺咨询、留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
2、通过沟通技巧和谈判技巧，向顾客推荐商品并促成满意购买；
3、通过旺旺、电话等沟通工具和买家联系，促成订单，处理商品售前、售后问题；
4、定期维护客户关系，收集顾客意见，体会顾客心理，提出运营改进建议。

任职要求：
1、熟悉网络购物，有过长期淘宝客服经验者优先；
2、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，耐心细致；
3、具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，认真踏实；
4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
5、具有箱包行业经验者优先。

晋升空间：
公司的快速发展，所需职位会先考虑公司内部员工的提升。只要你通过职位考核，达到标准即可获得晋升，是
您职业发展的最佳平台。
初级客服 → 客服组长 →客服主管 → 店长 （走向管理岗位）
初级客服 → 客服组长 →运营助理 →项目经理（走向运营岗位）

待遇：
1、基本工资+绩效考核工资+提成
2、做六休一，有早晚班。包午晚餐，试用期过后可以申请入住宿舍。
3、享受国家规定的社保。
4、公司的其他福利。

作为七匹狼皮具上海总代理，倚赖丰富的品牌运营经验及专业的团队，非常有信心做好自有品牌。CC公司致力于中高档皮具的专业设计、生产和零售，产品涵盖女士休闲包、定型包、皮夹、手包等系列产品。目前总体生产技术水平、生产规模、产品质量、创新能力均处于全国领先地位。