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客户服务专员(职位编号:2)

上海慧适网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:其他
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1. 解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2. 监控游戏运行状态,维护游戏的正常秩序;
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通。

职位要求:
1. 熟悉和喜爱网络游戏或棋牌类游戏,性格开朗,反应灵敏,对游戏有一定的理解;
2. 具有良好的沟通能力、应变能力和解决问题的能力;
3. 良好的客服意识,耐心细致、有责任心,能够冷静处理问题,认真负责维护公司形象;
4. 熟练使用word、excel等软件者优先;
5. 有互联网客服行业经验者优先。

公司介绍

智慧之士深晓适者生存之道、适机待发之理;

慧适创业者具备近10年的网络游戏行业经验,见证国内网游波澜起伏的发展历程,不空谈领先或第一,是希望能将按自己的意愿去工作去创造,将我们的思想通过有效的工作去为客户创造价值,这是我们的生存法则;

慧适目前以开发新一代棋牌等休闲游戏平台为主要目标,后期逐步扩展至各类网络游戏,远期目标是成为一家综合的网络游戏产品及服务提供商。

愿景是成为行业受人尊重的知名企业,员工能享受尊严和体面的生活。

青青子衿,悠悠我心,但为君故,虚位至今!

公司地址:上海市闵行区古美路675弄(近顾戴路)(近地铁1号线锦江乐园站或莲花路站)
公司网址:http://www.jianghuyou.com (江湖游棋牌)
公司邮箱:hr~~jianghuyou.com(将~~改为@即可)

联系方式