上海招聘

岗位职责：
1、 负责同客户进行技术交流，进行产品介绍演示，解答客户技术疑问，挖掘客户服务需求，参加投标宣讲等，与客户建立良好的沟通与信任；
2、 负责根据客户需求，编写有针对性的解决方案、投标方案等；
3、 负责确认客户具体技术需求，制定实施计划，协助客户完成服务上线；
4、 负责客户投诉问题的初步判断和建议。
5、 做好客户和公司后台客服支持团队的衔接和沟通桥梁；
6、 搜集客户对新产品的需求信息，并反馈给公司相关部门；
7、 配合分析市场需求，制定行业服务解决方案，辅助后台完善产品

任职资格: 　 　 　 　 　 　 　
1、 计算机、通讯、电子相关专业本科以上学历；
2、 2年以上IT领域技术支持工作经验（含售前支持、项目经理、驻场服务等）；
3、 具备良好的互联网网络知识基础，熟悉http协议、网络技术、Linux、DNS、网站开发等技术知识；
4、 较好的文档和邮件撰写能力，熟练讲解PPT；
5、 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。
有IT行业售前工程师或系统集成商、通信设备厂商售前工程师经验优先考虑。
可适应出差。最好有网络安全或信息安全的从业经验或背景

        上海脊背龙网络科技有限公司成立于2012年12月，公司主要人员均有通信行业10年以上研发、运维、管理经验。公司拥有独立开发团队，所有系统全部完全自主开发，前期投入大量研发资金，现研发投入仍在不断增加。目前系统已在现网部署、运行、维护3年以上时间，具有优异的现网表现能力。
公司成立至今，已获得多项荣誉及专利。
目前公司主要提供以下技术及服务：
     1.基于P2P架构的即时热点内容存储、分发解决方案和网络资源管控技术；
     2.精细化互联网数据挖掘、用户行为分析服务；
     3.跨网跨域信息源汇聚与分发解决方案、运营服务。
     4.信息安全类产品运营解决方案。