上海招聘

汇报关系：直接汇报给总经理

职位描述:

岗位职责描述：

1、 负责整个部门的运营，全面负责公司留学部咨询业务管理、推广和人员培训工作

2、 负责管理留学课程咨询顾问的日常工作；

3、参与制定和规划公司留学课程业务的经营策略和推广策略；

4、培训、建设和管理高素质的顾问团队，并参与业务流程的制定和实施；

5、紧密协助市场部完成市场推广的各项工作。

6、完成部门的业绩及各项指标

7、接听客户主动来电或根据公司提供的客户资源，为客户提供咨询和服务并邀约客户到公司参观咨询；

8、接待主动来访客户或邀约客户，帮助客户诊断英语学习中的问题；

9、向客户介绍公司一对一英语的课程，设计符合客户需求的课程及对应的老师；

10、帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在签约；

11、及时准确的将客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作

任职资格：

1、熟悉美国留学的课程咨询业务；熟悉培训服务工作流程，能够独立完成客户的咨询和相关的课程报名服务；

2、留学课程培训行业5年以上工作经验并有留学背景；

3、对留学教育咨询工作有深刻认知；

4、言谈自信，形象气质佳，普通话标准，口齿伶俐，较好的表达、沟通、协调、组织与开拓能力；

5、较强的观察力和应变能力；具有优秀的逻辑思维能力，善于与客户深层沟通，理解及表达能力出众；较强的服务意识，能够承受较强的工作压力；

6、具有敏锐的留学市场感知、把握留学培训市场动态和方向的能力；

7、高度的工作热情，目标导向性强，具有开拓精神及团队合作意识。

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