上海招聘

岗位职责（岗位权限）

1. 根据公司相关规定，负责门店要货计划的管理，统筹协调定单，保证店铺所需产品及时、充分到位；
2. 负责协助商品中心处理超出正常库存储备的特殊订单；
3. 负责协助商品中心进行收发货品的差异处理；
4. 负责终端各门店的月度盘点工作，并将盘点结果上报至财务部；
5. 根据公司相关政策，对申请退货产品的审核与确认；
6. 负责受理终端门店及顾客的投诉，及时反馈至相关部门并跟进执行结果；
7. 负责受理终端门店及顾客的各类方面的咨询；并及时汇总各类信息，反馈给相关部门，并跟进执行结果；
8. 按照公司相关政策，负责向终端门店提供所需的相关资质的复印件以及相关资料；
完成领导交待的其他工作；



岗位要求：

1.专业要求：客户关系管理、市场营销、财务管理等相关专业

2.熟练操作，熟悉产品专业知识，

3.能力：沟通协调能力、观察力、发现并解决问题的能力、分析判断能力、客户服务意识、亲和力、和应变能力
4.态度：工作认真细致、具有耐心、责任心、团队意识、以及较强的服务意识

5.连锁业态相关工作经验优先

北京怡莲嘉美家居用品有限公司成立于2003年，为多品牌运营的家纺/家居企业，公司目前运营“ARTILIVI（提籁雅）”、“Yealotus(怡莲)”“JOOHOME（觉）”三大品牌，主要从事家纺/家居产品的设计研发、销售及品牌运营管理，是以连锁零售、团购、电子商务等多渠道、多品牌运营企业。

 ARTILIVI（提籁雅）品牌，国际化风格品牌。2005年品牌创立之初，ARTILIVI品牌就以自然主义风格奠定了“诗意的栖居”的品牌主旨，用自己独特的方式诠释着这个永恒的主题。公司致力于将ARTILIVI品牌打造成为国际领先的家纺/家居用品品牌，形成了以件套产品和芯类产品为主，包括毯、垫、家居服、毛巾等家居纺织用品的产品格局，并以零售业态为主体，直营连锁与特许连锁为主要商业模式，已在北京、上海、沈阳等国内大中城市以及韩国、台湾、澳大利亚等国家和地区建立了专卖网点。

 Yealotus(怡莲)品牌，中国驰名商标。2003年，“怡莲”品牌率先将蚕丝被为代表的蚕丝系列产品引入礼品团购渠道，依托兄弟企业（怡莲礼业、怡莲阳光）等渠道、生产基地资源，经过多年精耕细作，先后获得“北京市著名商标”、“中国蚕丝被十大品牌”、“中国驰名商标”，2011年9月，根据公司战略规划，怡莲品牌转入怡莲嘉美公司运营，将整合行业资源，发挥品牌积累，使品牌在礼品团购渠道焕发新的活力。

 JOOHOME(觉)品牌，时尚家居网络品牌。 “觉”品牌由“Start Your Dream开始你的梦”引发而来，“觉”即睡觉，它是梦开始的地方，也是梦想开始的地方。“觉”品牌是一群80后创业者为着梦想应运而生的品牌，他们怀着“青春”的激情开始了自己共同的梦。品牌推崇“摇滚、自我、新潮、简约、随性、趣味”的独立精神，以强烈的追求自我生活态度掀开家居新风尚。