客服经理(非技术)
上海康倍施实业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
客服经理的岗位职责及要求:
1. 对市场营销经理负责,分管售后服务部的全面工作。
2. 确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。
3. 指导和督促客服人员做好对顾客的服务工作。
4. 合理分配本区域各岗位人员的工作。
5. 接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈。
6. 跟踪售后信息反馈。
7. 完成上级交办的其它任务。
公司介绍
上海康倍施实业发展有限公司,专业的健康产品、化妆美容品的运营商,公司运营的所有品牌源自欧美的领先科技,公司高效的专业营销服务团队,由经验丰富的业内人士领衔担纲,从培训到营销实战等方面为所有的客户提供全程周到的专业服务,时刻彰显康倍施公司正直、健康、富有动感与活力,充满积极进取精神的企业理念,是完全值得信赖的2004年7月在四川设立生产科研基地,依托欧美懒得领先科技,根据中国人的饮食研制出更多符合中国人体质的营养保健品,产品包罗万象:维他命与矿物质配方、 健康食品补充剂、经认证的草本精华与植物药品、化妆品与抗老化保养品、运动补给品及减肥与消化配方,不断把最优质的健康营养补充剂和化妆美容品带给消费者,努力使国内消费者享受与世界同步的产品。上海康倍施实业发展有限公司,认为“产品质量是企业的生命”,虽然它并不能保证企业能取得飞速的发展,却能使企业稳步发展,经久不衰。公司在没有任何媒体广告宣传,苦练内功、严把质量关,为品牌赢来了不断壮大的消费群体。康倍施公司的销售网络遍及全国56个城市,销售终端已达500多个在中国大陆百盛、屈成氏、沃尔玛等世界著名大型外来零售巨舰超市都有我们的产品在销售;同时在零售药店渠道北京金象、老百姓、开心人、江西黄庆仁、上海华氏等等全国很多大的医药连锁药房都建立了长期稳定的合作关系,形成了百货商场与其他渠道相辅促进的销售局面。康倍施将把服务做到人性化,给中国更多的消费者带去更好、更高的生活品质。