上海招聘

1、通过京东/天猫/一号店/亚马逊等平台与客户进行沟通，为客户提供售前、售后服务；
2、为客户提供售前咨询和操作指引，解答顾客在商品购买过程中的各种疑问；
3、提升客户在店铺的购物体验，及时提供产品相关信息及网站最新资讯，适时根据客户的需求和实际情况给出最适合的客户的购买建议；
4、及时准确的处理客户的问题，为客户提供订单查询、退换货处理等各种售后服务；
5、对客户进行回访，整理汇总客户的意见建议，通过热情周到的服务，提升网店业绩及品牌知名度。

岗位要求：
1、熟悉了解京东/天猫/一号店/亚马逊等平台规则，有良好的服务理念；
2、沟通理解能力佳，有耐心及有良好的抗压能力；
3、有良好的应变能力，能灵活处理售前、售后问题；
4、工作积极主动，有团队精神；
5、有汽车用品或家居类目销售经验优先。

上海龙路企业发展有限公司总部位于上海，并在多个城市设有区域中心和办事处及城市督导。自公司成立，公司就励志打造中国流通零售业最具价值和影响力的第三方终端服务品牌。本司定位于组建全国性的超市终端增值服务网络，为超市供应商提供终端管理的整体解决方案，实现与客户双赢为使命，依托专业管理团队在商超系统丰富的业务管理经验，致力于打造一流的以终端业务托管服务为核心的销售管理服务商。 以学习自动化、管理流程化、激励数字化的专业训练的服务团队为运营基础，打造高度成本控制系统和透明交互式精确管理系统两大核心竞争力，同时以高度资源共享、规模经营和严格控赢取成本优势，提供各类大中小型上游企业进入超市渠道提供专业、高效、可控、透明的营运、仓储、物流服务。

    我司所处行业为新兴行业，市场发展前景非常好！
  
备注：
  
    工作时间： 8：300-17:30（双休）；
    休息时间： 12:00-13:00午餐+休息；
    每周四羽毛球活动；
    每月员工庆生；
    缴纳社保；
    传统节日福利；
    其他福利津贴。