上海招聘

岗位职责：
1、管理客服部，对客服人员合理分工，进行日常监督，考核；
2、定期组织对客户进行回访，汇总客户需求并及时处理；
3、接受客户投诉，合理归类，并及时进行处理。


招聘条件：
1、大专及以上学历；
2、熟悉客服工作，有证券行业客服管理经验者优先；
3、具有较强的沟通能力和服务意识，亲和力强，对客户耐心细致；
4、善于与人交往，处理棘手事务能力较强，且工作勤奋，责任心强，抗压能力强。


工作时间：

做六休一（8:30:-17:30）


公司优势：上海新兰德上海华颂软件的控股子公司，于1993年成立，是中国证监会第一批批准的证券投资咨询机构（业务资格许可证编号ZX0059），在行业内素有“黄埔军校”之美誉。

客户资源：公司近几年每年均在各大媒体上投入几千万的广告宣传费用，在全国同行业中首屈一指。由于产品在市场上的卓越表现得到了很多媒体的报导宣传，如：百度、谷歌、和讯、央视企业频道、东方卫视、新浪、360、搜狐、搜狗、搜搜、网易、证券时报网等等。

产品优势：公司销售的产品《波段选股王》在人民大会堂获得很多国内行业最高奖项，2013年在北京人民大会堂被推选为“中国选股软件消费者最值得信任首选品牌”，优秀销售员的年销售额可超200万，年薪可达20-30万以上，欢迎有志从事金融、证券行业、有挑战高薪欲望、实现人生价值的有识之士加盟上海华颂新兰德

上海新兰德证券投资咨询有限公司是安徽丰辉集团旗下丰辉证券版块下的子公司，安徽丰辉投资集团是一家集信息咨询、投资管理、地产开发、传媒视频、财经资讯、信用担保、小额贷款的集约型集团公司。旗下有六大板块：丰辉证券、丰辉金融、丰辉传媒、丰辉地产、丰辉科技、丰辉教育。
上海新兰德证券投资咨询顾问有限公司创建于1993年11月，是中国最早的专业证券投资咨询机构--中国证券咨询市场的第一集团军的主力之一，是证监会第一批批准的证券投资咨询机构，全国有深圳、上海、北京，武汉，合肥，郑州，杭州，福州等八家新兰德，已形成一个跨行业、跨品牌、跨媒体，跨地域的强势资源平台，因其常在重大时刻表现出的独到而准确的观点在中国证券市场中引人注目，被业界誉为中国投资咨询界的“黄埔军校”。
公司官方网站：http://www.bdcgw.cn
邮政编码：200433