上海招聘

客服岗位职责：
1、解答客户问题，帮助客户查丹，指导客户进行前后台操作；
2、认真复核出库配货的产品名称、规格、数量和销售订单的一致性，避免出现差错；
3、 联系货运物流/快递，每天将销售的产品及时、准确、安全的发出；
4、 负责处理问题件，及时反馈问题件信息，能很好的与客户交流沟通
5、 与客户建立良好的联系.，熟悉及挖掘客户需求，客户档案分类管理。
6、有良好的团队精神，配合销售组做好售后服务各种所需工作。
7、 能及时完成领导安排的一些相关工作。


岗位要求：
1. 会使用常用的办公自动化软件
2. 专科学历，有一定的物流工作经验，熟悉物流工作程序
3. 踏实、能吃苦耐劳；良好的沟通协调能力。
4：要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

包食宿

深圳市浩蓝科技有限公司，主要从事国际物流，国际电子商务平台建设。