上海招聘

工作职责：

1、销售流程
根据SMART品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助
通过深入的需求分析，协助客户选择产品
解释车辆的性能、产品细节、特征和优点
主动提供并协助客户进行试驾
确保销售合同的顺利完成并亲自看到客户签字
推销和追加销售的产品和服务（例如：梅赛德斯 奔驰精品）
2、汽车金融和保险销售支持
在销售过程中介绍汽车金融和保险产品
协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息
3、客户车辆交付
根据经销商的政策，协助客户完成相关的文件、车辆注册和/或保险文件
根据经销商的政策组织移交过程
将客户介绍给售后服务部门
4、客户关系管理
根据经销商的政策，巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉，立即将困难案例上报给销售经理
实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度
维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动
协助客户数据库的及时更新和销售信息的记录

任职要求：

1、有效的驾驶执照
2、1年以上汽车、奢侈品和/或高档服务业工作经验
3、良好的沟通能力及谈判能力
4、客户导向意识

上海利星汽车维修有限公司成立于2004年，其下属包括位于延安西路1339号利星国际广场内的梅赛德斯-奔驰展厅和沪青平公路989号（近中春路）的梅赛德斯-奔驰4s服务中心，目前为华东地区最大的经销商和服务商。公司隶属于香港利星行集团。

公司注重对销售和技术人员专业技能的巩固及更新，定期由梅赛德斯－奔驰专业培训师进行有效的系统培训，让专业人员掌握汽车业最先进的技术和服务技能，使服务队伍的各项素质始终处于***状态。

香港利星行集团汽车部在东北亚地区经销一系列高档汽车品牌，是主要的零售商。集团的主要策略目标就是成为中国市场上最大的梅赛德斯-奔驰经销集团。

现因公司业务发展需要，诚聘所述人员，我们真诚邀请富有工作热情与服务意识的各类人才加入我们的队伍，公司将为录用者提供良好的培训和发展机会。对所述职位有意者请将个人简历、近照等e-mail至：yuffy.huang@lsh.com。应聘者须在e-mail的主题处注明职位和工作地点。