上海招聘

岗位职责：
1、 对学员在中心的学习进行管理，负责学生档案管理，跟踪家长和学生反馈，填写班主任家访记录表，家长座谈会记录，班主任月度跟踪督导总结等管理文件；
2、 对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售，填写班主任续费方案，协同高级教育顾问完成团队销售任务；
3、 帮助高级教育顾问预约顾客／确定上门／电话呼出／周末协助签单及出外发单张；
4、 与家长学生及时有效的沟通，减少客户投诉，填写学员中途退费分析，学员家长投诉分析，学员到期未续费分析等报告，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；
5、 完成中心和总部交待的其他任务。

任职要求：
1、 大专及以上学历，有班主任或客户服务相关工作经验者优先；
2、 形象好、气质佳，性格开朗、待人热情，言谈举止大方得体，有亲和力；
3、 口才好，讲话条理清晰，有良好的人际沟通能力；
4、 头脑灵活，反应迅速，应变能力强，抗压能力强；
5、 做事积极，工作耐心、细致、严谨，有责任心、爱心，执行力强，学习能力强；
6、 热爱教育行业，对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听；
7、 有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间（包括周末）；
8、 熟练使用OFFICE办公软件。

上海中博专修学院是以本科教育为主全日制综合性高教自考院校。现设有经济管理系、信息工程和人文社科三个系，共有计算机信息管理、商务管理、工业自动化、建筑工程等近20个本科专业。学院以“规范办学、严格管理、注重社会效益、争创学院品牌”为办学目标，坚持“一切为了学生、为了一切学生、学生就是一切”的办学理念，秉承“厚德博学、自强不息”的校训。学院地处上海市嘉定区南翔镇玮五路60号。建筑面积9.8万平方米。拥有现代化的综合教学楼、多媒体教室、图书馆、宿舍楼、大礼堂、报告厅、室内体育馆、形体房、标准运动场、食堂等教育设施和生活设施。