上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海客服专员/助理(非技术)招聘

电商客服

时云医疗科技(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

你是一个有理想喜欢吐槽执行力超强的时尚人才吗?想和我们一起来颠覆一个传统行业,让人们的生活更健康更有趣吗?一个没有隔墙的创意空间+B&O音响+纯铜质擎天柱+XBox One+Nespresoo咖啡机+健身房+爆米花机+比邻亚洲第一大外模基地+中国top3明星摄影基地+无数美味的小吃馆子+新天地10分钟步行距离+三条地铁线+Tesla试驾机会.....
好吧,太多啦,不写了。


岗位描述 : 1、通过旺旺等工具为顾客解答问题、回复咨询,解决顾客难题; 2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答; 3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满沟通等,做好售后服务工作。 4、日常店铺管理,商品信息维护; 5、帮助顾客熟悉和独立使用本司产品。

任职条件: 1、有责任心,有独立处理问题的能力; 2、熟练操作电脑和使用互联网工具,有微博/微信者更佳; 3、有一定的销售、聊天技巧,有半年以上淘宝客服经验; 4、良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通。

公司介绍

“康诺云”和“康诺365”分别是时云医疗科技(上海)有限公司的云服务和可穿戴式设备的品牌。我们的核心服务是利用大数据进行“未病”预警。提供用户健康管理的可穿戴式设备,监测用户的体征数据(血压、心率、血糖、血氧、体温、BMI指数)。根据采集的连续体征数据进行波动规律的分析,通过对同年龄性别人群的基准数据对比发现用户中长期的慢病风险。技术的跨越为想象的驰骋提供了翅膀,我们正使移动医疗概念在可穿戴设备和大数据技术的基础上走入现实!