上海招聘

岗位职责
1、接听客户来电咨询，解答客户在线询问，处理一般售后和投诉；
2、通过专用录入系统录入沟通内容及根据客户要求处理和完成订单；
3、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；欢迎应届毕业生和我们一起成长;
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、熟练使用Office办公软件，打字速度快，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。


工作地址：浦东新区杨高南路近严杨路，近7号线杨高南路地铁站。

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