上海招聘

你是一个有理想喜欢吐槽执行力超强的时尚人才吗？想和我们一起来颠覆一个传统行业，让人们的生活更健康更有趣吗？一个没有隔墙的创意空间+B&O音响+纯铜质擎天柱+XBox One+Nespresoo咖啡机+健身房+爆米花机＋比邻亚洲第一大外模基地＋中国top3明星摄影基地+无数美味的小吃馆子+新天地10分钟步行距离+三条地铁线+Tesla试驾机会.....
好吧，太多啦，不写了。

岗位职责：
1.作为公司最重要的对外客户服务窗口，负责公司产品的售前咨询（400电话接听解答咨询等）；
2.负责产品的售后服务及投诉受理（400电话技术支持、解答各种咨询、健康指导、有效处理客户反馈等）；
3.与TL及客户沟通顺畅，信息共享,及时向TL反馈客户问题，有高度的服务意识；
4.做五休二轮休，在线leader及时辅导，积极维护客户关系，保证客户满意度；
5.此岗位为纯服务类，不做任何销售。

我们的福利：
1.无责任底薪＋岗位津贴＋奖金；
2.社会保险；
3.餐补；
4.系统正规化的带薪培训，为客服行业发展提供帮助；
5.发展途径：资深客服－客服组长—客服主管（培训师）。

我们的要求：
1.中专以上学历，1年以上客户服务类呼叫中心优先考虑，有银行医疗公司等服务经验尤佳；
2.能和陌生人进行愉快地沟通，卓越的服务意识；
3.基本的系统操作，熟悉CRM系统，普通话良好，无明显地方口音；
4.适应轮班制度，有良好的时间观念。

“康诺云”和“康诺365”分别是时云医疗科技（上海）有限公司的云服务和可穿戴式设备的品牌。我们的核心服务是利用大数据进行“未病”预警。提供用户健康管理的可穿戴式设备，监测用户的体征数据（血压、心率、血糖、血氧、体温、BMI指数）。根据采集的连续体征数据进行波动规律的分析，通过对同年龄性别人群的基准数据对比发现用户中长期的慢病风险。技术的跨越为想象的驰骋提供了翅膀，我们正使移动医疗概念在可穿戴设备和大数据技术的基础上走入现实！