上海招聘

职位标签: 客服
职位描述：
1、快速处理解决客户提出的售前售后问题，提高客户满意度及企业形象。
2、处理客户投诉，了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效处理。
3、及时向相关人员反馈客户的意见及建议；
4、完成上级领导交付的其他工作，优化客户服务质量。
职位要求：
1、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
2、具有良好的沟通表达能力，有较强的执行能力；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4、具有高度的团队合作精神，有上进心，学习精神；
5、 能够承受一定的工作压力 ；
6、熟练运用办公软件。

    上海一统农业发展有限公司，是一家以农业生产、加工、开发为基础，集传统营销、电子商务、自营连锁门店、物流配送、售后服务于一体的综合经济实体。公司专注于为客户提供优质、安全的精品农产品和快速、便捷的服务。
    一统公司极为注重创造品牌意识，把树立产品品牌作为工作重点和奋斗目标，“一切为了品牌，一切服务于品牌”的企业经营理念已贯穿在公司各部门日常工作中。公司旗下众多自主品牌经过十余年的运作经营，已日趋成熟，在消费市场享有一定盛誉，为公司的发展建立了牢固的基础。