上海招聘

客服专员

1，开拓和维护客户。
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；


任职资格
1，能熟练应用各种办公软件，有较强的交流能力。
2，三年以上工作经验，英语熟练。
3，良好的团队合作精神，工作积极主动性强。
4，机械，自动化，仪器仪表等相关专业毕业，有客户接待和服务经验者优先。
5、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力；
6，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

欧齐工业是技术领先的电液自动化集成系统提供商及高品质进口液压元器件经销商，公司致力于液压比例，系统集成，电液自动化客户定制。生产与人们日常的生活、工作和娱乐息息相关的广泛工业和商业领域产品。为用户提供创造性的工业技术、高质量的产品。公司总部位于上海市嘉定区马陆工业园区。