上海招聘

岗位职责：

1.协调业务过程中公司各业务部门之间的关系。

2.及时向客户推荐我司服务资讯。

3.对于操作所需的各种单证要全面了解，全过程掌握业务操作流程并及时和操作人员沟通。

4.和合作伙伴配合，做好货运信息收集、反馈工作。

5.负责查询、投诉等方面的问题处理。

6.单证管理（审单/交接/结算）。

7.参加公司的各种业务培训。

8.负责客户档案的建立、管理和保密，对客户投诉问题的分析、收集、整理，提交相应的改进报告（可作电话及人员随访）。

9.对货物进行全程动态跟踪，将信息及时反馈给客户。

任职要求：

1、学历 大专及以上

2、年龄：25岁-35岁左右

3、三年以上物流行业工作经验，两年以上客服主管经验;了解物流操作流程，操作经验。

4、有责任感，良好的领导、执行能力，具开拓性及较强承受压力的能力

5、电脑操作熟练 ，具物流职业资格证书者佳。

中邮物流有限责任公司（简称中邮物流公司）成立于2003年1月18日；隶属于中国邮政集团公司是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业，注册资本3.7亿元人民币。公司下设31个省级子公司，是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。
公司以一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等四大板块为主要业务发展方向，依托和发挥中国邮政两网三流的资源优势和百年邮政的良好信誉，坚持至诚至信，精益求精的经营理念，采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案。