客服专员(职位编号:006)
上海黄浦宝诚汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:汽车及零配件 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:若干
- 语言要求:普通话精通
上海话精通 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1、客户回访:每日对客户进行电话回访;
2、回访结果管理:将回访客户的意见建议汇总成表格;
3、报表管理:每月对回访的满意率,接通率等进行统计,制作报表。
4、完成领导指派的其他相关工作。
任职资格:
1、具有良好的沟通能力,优秀的个人品质;
2、具有较强的执行能力,全面有效的客户关怀和服务;
3、声音甜美,有客服相关经验者优先。
1、客户回访:每日对客户进行电话回访;
2、回访结果管理:将回访客户的意见建议汇总成表格;
3、报表管理:每月对回访的满意率,接通率等进行统计,制作报表。
4、完成领导指派的其他相关工作。
任职资格:
1、具有良好的沟通能力,优秀的个人品质;
2、具有较强的执行能力,全面有效的客户关怀和服务;
3、声音甜美,有客服相关经验者优先。
公司介绍
上海黄浦宝诚汽车销售有限公司成立于2012年,是由上海永达(控股)集团投资组建,德国宝马和华晨宝马共同指定的BMW特许经销商。我们为您提供包括BMW1系、3系、5系、6系、7系、X系、Z4、M系等全系列进口及国产宝马汽车销售服务。
黄浦宝诚将秉承永达“诚信,追求卓越”的服务理念,及宝马全球标准的品牌管理模式,依托永达集团十多年汽车销售服务经验,公司全体员工愿竭诚为您提供全面专业的服务,使您和您的家人充分感受拥有世界级高档品牌汽车的驾乘乐趣。
黄浦宝诚将秉承永达“诚信,追求卓越”的服务理念,及宝马全球标准的品牌管理模式,依托永达集团十多年汽车销售服务经验,公司全体员工愿竭诚为您提供全面专业的服务,使您和您的家人充分感受拥有世界级高档品牌汽车的驾乘乐趣。
联系方式
- Email:hr@hpbaozen.bmw.com.cn
- 公司地址:上海淮海中路523号
- 邮政编码:200020