客户服务经理
银泰证券有限责任公司上海复兴中路证券营业部
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券 银行
职位信息
- 发布日期：2014-05-06
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：4
- 学历要求：本科
- 语言要求：普通话良好
- 职位月薪：面议
- 职位类别：其他
职位描述
岗位职责
1、通过电话回访完善存量客户信息、了解客户状态及投资需求；
2、执行总部下达的各项客户通知和增值服务产品的推广，并按要求完成相关产品的签约；
3、接听咨询电话，解决客户提出的问题并做好跟踪服务；
4、协助投顾定期组织召开投资报告会；
5、上级部门安排的其他相关工作。
岗位要求
1、具有证券从业资格；
2、口齿清晰、思维敏捷，有良好的协调沟通能力及谈判力；
3、性格开朗有亲和力，有较强的客户服务意识及较好的服务礼仪；
4、热爱金融事业，工作积极主动，具有较强的执行力及一定的抗压能力；
5、能熟练运用常用办公软件，女性优先。
薪资福利
1、试用期底薪3000元；
2、行业内具有竞争力的业绩提成和奖励；
3、过节费、取暖降温费、餐费补贴、年终奖、父母慰问金等其他福利；
4、关注员工健康，公司每年定期组织健康检查；
4、上海市规定的五险一金。
客服经理的后续执业规划
1、客服经理在完成公司考核晋升到资深客服经理级别后，公司提供后续培训发展机会，达到投资顾问任职资格的，经公司批准后可转岗至投资顾问系列岗位；
2、首席、资深级别客服经理在完成自身KPI考核后，作为公司客服业务管理储备人才，公司将择优从中选择推介到营业部客户服务部、总部客服管理部从事管理工作。
联系人：陈小姐
E-mail：chenm@ytzq.net
公司介绍
银泰证券有限责任公司于2006年7月经中国证券监督管理委员会证监机构字【2006】50号文批准开业。2006年9月5日正式成立，注册地广东省深圳市。
公司前身为中国新技术创业投资公司(简称中创)，成立于1988年，是国内最早成立的专业证券公司之一和上海证券交易所及深圳证券交易所首批会员单位；为中国的风险投资和证券市场发展做出了积极贡献。
公司目前在全国拥有10家证券营业部，主要分布在北京、上海、深圳、沈阳、大连、济南、青岛、无锡、苏州。同时近期拟于河北地区筹建第11家证券营业部。
银泰证券正逐步发展形成以各省会城市、经济发达城市为中心、辐射周边地区的非现场经纪业务服务布局，构建起广泛的营销网络。
更多公司概况及招聘信息欢迎浏览公司网站http://www.ytzq.net, 如有应征意向,欢迎邮递或电邮至以下地址：
地址：上海市复兴中路1199号二楼
邮 编：200031
联 系 人：任先生
E-mail：renwd@ytzq.net
公司前身为中国新技术创业投资公司(简称中创)，成立于1988年，是国内最早成立的专业证券公司之一和上海证券交易所及深圳证券交易所首批会员单位；为中国的风险投资和证券市场发展做出了积极贡献。
公司目前在全国拥有10家证券营业部，主要分布在北京、上海、深圳、沈阳、大连、济南、青岛、无锡、苏州。同时近期拟于河北地区筹建第11家证券营业部。
银泰证券正逐步发展形成以各省会城市、经济发达城市为中心、辐射周边地区的非现场经纪业务服务布局，构建起广泛的营销网络。
更多公司概况及招聘信息欢迎浏览公司网站http://www.ytzq.net, 如有应征意向,欢迎邮递或电邮至以下地址：
地址：上海市复兴中路1199号二楼
邮 编：200031
联 系 人：任先生
E-mail：renwd@ytzq.net
联系方式
- Email：renwd@ytzq.net
- 公司地址：上海市复兴中路1199号二楼
- 邮政编码：200031
- 联系人：龚先生
- 电话：(021)64737468