上海招聘

岗位职责：
1.接受及解答客户咨询，向客户提供有关公司及产品的相关介绍，接受并处理客诉问题。
2.客户服务：向客户提供产品服务体验，让客户接受更为广泛的资讯产品。
3.信息调查和记录：通过电话和邮件方式对顾客进行回访，了解客户目前对产品及服务的建议、意见，并做好记录。

岗位要求：
1.本科及以上学历，户籍不限。
2.口齿清晰，表达能力强。
3.有耐心，工作认真负责，且有良好的服务意识。

有以下从业经验者优先：有客户服务经验的、销售经验者优先。

富宝资讯是上海昊钰软件信息技术有限公司旗下重要品牌，是国内领先的钢铁、金属类大宗商品综合资讯与现货交易服务商，是上海市政府重点扶持的电子商务和软件开发企业。富宝资讯长期专注于大宗商品现货市场的跟踪研究，涉及包括有色金属、钢铁、铁合金、不锈钢、小金属、贵金属、化工、纸浆在内的多个行业领域，致力于为全球客户提供最全面、最专业、最便捷的资讯、报告、会展、广告、交易等一站式服务。

公司自2003年成立至今，已发展成拥有400余名员工的富宝专业团队，我们也一直致力于为大宗商品产业链上的广大客户提供着强有力的决策支持及资讯参考，为客户提供更快捷、更全面、更专业、更优质的服务是我们努力的方向。
公司理念：精诚合作 走向共赢
公司口号：奋勇向前 坚毅超越 团结协作 共创辉煌

公司为员工提供完善的职业晋升模式和人性化的工作氛围，为打造一支高效、务实、创新的员工队伍，我们广招贤能之士，如果您怀有远大梦想，如果您期望成为一名职场上的佼佼者，如果您愿意与我们一起迎接更美好的明天，欢迎您加入我们富宝的大家庭！