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客服专员

北京搜房科技发展有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2015-03-10
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、针对付费用户进行客户回访,掌握客户使用情况,收集客户需求和建议,及时反馈到相关部门,为公司产品和服务的改进提供依据;
2、记录和分析客户提出的意见建议,并反馈给销售,为进一步的销售提供服务支持;
3、帮助销售提供营销数据支持和演讲课件;
4、协助安排和记录销售组的销售例会等。


工作要求:
1、统招本科学历,有营销意识;
2、工作负责有责任感;
3、普通话标准,熟练使用office办公软件;
4、能灵活应对各种问题。

公司介绍

搜房网(www.soufun.com)是中国和全球华人规模最大、访问量最高、房产家居资讯最全的网络媒体之一,是北京、上海、广州、深圳、天津、成都、重庆、武汉、南京等消费者和业内人士最爱和人气最旺的房产家居门户网站之一,业务覆盖中国大陆314个城市。搜房网提供包括新房、二手房、租赁房、别墅、写字楼、商铺、家居、装修装饰等在线信息以及房地产网络解决方案等一系列服务。并拥有房地产投资分析、地产沙龙、楼市话题、集体采购、房博士点评等特色栏目。
 
    搜房网作为最全面的房地产家居网络服务平台,2004年以来始终高居全球网站权威评测机构ALEXA房地产类中国排名第一位。并且连续多年成为《互联网周刊》评选的“最具商业价值的中国网站100强”唯一的房地产资讯类网站。与此同时,搜房网被评选为“亚太地区高经济、高增长最快的500家”(Technology Fast500 Asia Pacific)企业之一。
 
    2010年9月17日搜房网成功登陆纽约证券交易所(股票代码:SFUN),超过90%的投资机构认购了搜房股票,创造了IPO认购率最高的神话。
 

联系方式

  • 公司地址:浦东新区福山路455号全华信息大厦9F
  • 邮政编码:200122