淘宝客服/网店客服/客服(提供住宿)
上海麦铂实业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:20
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
职位要求:
1.负责与客户利用千牛等聊天工具沟通,做好售前信息的传递和告知;利用交谈技巧,有效的促成订单,完成售中过程。
2.将必要的客户要求转达给相应的跟单,仓库等同事。
3.积极认真做好未完成的,有待跟踪的以及客户询问的售后问题。
4.根据网店实际需要,做些辅助团队的事务。
岗位职责:
1、确保以积极的态度对待每一位客户,提供耐心,有效的的服务;
2、 确保转化率,转化销售额,响应时间和回复率达到考核标准;
3、搜集竞争对手店铺的信息,提升客服服务质量。
4、脾气好!脾气好!脾气好!
待遇及用工形式:
公司重视每位员工的发展,一经录用为公司正式员工,公司将为其提供具有市场竞争力的薪酬待遇和个人发展空间,按国家有关规定与员工签订正式劳动合同,为其建立完善的社会保险、公积金及各项福利待遇。
公司提供住宿,住宿条件优良。
欢迎有志之士加入我们!
1.负责与客户利用千牛等聊天工具沟通,做好售前信息的传递和告知;利用交谈技巧,有效的促成订单,完成售中过程。
2.将必要的客户要求转达给相应的跟单,仓库等同事。
3.积极认真做好未完成的,有待跟踪的以及客户询问的售后问题。
4.根据网店实际需要,做些辅助团队的事务。
岗位职责:
1、确保以积极的态度对待每一位客户,提供耐心,有效的的服务;
2、 确保转化率,转化销售额,响应时间和回复率达到考核标准;
3、搜集竞争对手店铺的信息,提升客服服务质量。
4、脾气好!脾气好!脾气好!
待遇及用工形式:
公司重视每位员工的发展,一经录用为公司正式员工,公司将为其提供具有市场竞争力的薪酬待遇和个人发展空间,按国家有关规定与员工签订正式劳动合同,为其建立完善的社会保险、公积金及各项福利待遇。
公司提供住宿,住宿条件优良。
欢迎有志之士加入我们!
公司介绍
上海麦铂实业有限公司,成立于2010年,旗下目前主营高端保温杯的研制、生产与销售,旗下品牌opus迅速发展为时尚保温杯第一品牌,质量可靠、性能优良、价格合理、服务到位,在天猫上销量遥遥领先。
近来我们通过技术引进,设备更新,工艺改革,不断提高产品质量,扩大销售市场。取得了一定效益。在此谨向广大新老客户表示衷心感谢!
现因业务发展需要,特面向社会招聘一批有志于从事天猫行业、创新能力强、业务素质高、德才兼备的专业人才,发展和提升公司的经营管理水平,实现公司与个人价值的同步增长,麦铂实业期待您的加盟!
近来我们通过技术引进,设备更新,工艺改革,不断提高产品质量,扩大销售市场。取得了一定效益。在此谨向广大新老客户表示衷心感谢!
现因业务发展需要,特面向社会招聘一批有志于从事天猫行业、创新能力强、业务素质高、德才兼备的专业人才,发展和提升公司的经营管理水平,实现公司与个人价值的同步增长,麦铂实业期待您的加盟!