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投诉协调岗(运营管理部)

华夏人寿保险股份有限公司上海分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  

职位描述

岗位职责:
  1. 负责投诉接待、调查、处理工作
  2. 负责投诉工作相关制度的制定、培训
  3. 负责投诉报告的撰写,资料的归档。

任职资格:
  1. 全日制本科及以上学历,法律、金融、保险、社会学等相关专业,有经验者优先
  2. 一年以上相关工作经验
  3. 良好的沟通、谈判能力、正直,具有敏捷的应变能力

公司介绍

华夏保险成立于2006年12月,是经中国银行保险监督管理委员会批准设立的一家全国性、股份制人寿保险公司,注册资本金153亿元,总资产5460亿元,晋级特大型险企。公司总部设在北京,目前设有24家直属分公司, 分支机构合计673家(含筹),人员队伍超50万。截至3月31日,公司累计总保费1194亿元,市场排名第四。

联系方式

  • 公司地址:地址:span瑞平路275号保利西岸C座2、3层