前厅主管
上海山源酒店管理有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2014-04-30
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语熟练
- 职位月薪：面议
- 职位类别：大堂经理
职位描述
职位描述：
1.协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围；
2.及时了解员工的思想并报部门经理，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织记录、礼貌用语及工作效率；
3.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店房客名单，最大限度的销售即时客房；
4.督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯服务的进行，满足客人合理的要求；
5.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系；
6.制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记；
7.负责对下属员工的考核工作；
职位要求：
1.女性，年龄25-45岁（已婚已育优先）；
2.大专以上学历；
3.一年以上前厅主管工作经验；
4.英语口语熟练（能和外宾正常交流）；
5.外地员工包食宿；
6.按规定缴纳5险1金；
公司介绍
上海浦江世博家园酒店公寓位于闵行区浦江镇浦驰路533号，正对仁济医院南院，有十多条交通线路汇集于此，距离地铁8号线江月路站出口仅1公里；地理位置优越，交通便利。
上海浦江世博家园酒店公寓拥有各式客房百余套，内部空间明亮、布局精心；均配有舒适大床，液晶电视、嵌入式衣柜，特设敞开式阳台。
酒店内设浦星苑中餐厅，以“上海人自己的菜做得最好”为理念，主营上海本邦菜肴；二楼咖啡厅提供自助早餐，供应现磨咖啡、茶水等其他饮料。酒店同时拥有一间大型会议室，可容纳50-80人，配有话筒、音响、投影仪等先进设施，更有接待专员为您提供优质服务酒店还配有足疗、棋牌室等其他休闲设施，为您提供了一个愉悦、轻松的时尚驿站。
上海浦江世博家园酒店公寓拥有各式客房百余套，内部空间明亮、布局精心；均配有舒适大床，液晶电视、嵌入式衣柜，特设敞开式阳台。
酒店内设浦星苑中餐厅，以“上海人自己的菜做得最好”为理念，主营上海本邦菜肴；二楼咖啡厅提供自助早餐，供应现磨咖啡、茶水等其他饮料。酒店同时拥有一间大型会议室，可容纳50-80人，配有话筒、音响、投影仪等先进设施，更有接待专员为您提供优质服务酒店还配有足疗、棋牌室等其他休闲设施，为您提供了一个愉悦、轻松的时尚驿站。
联系方式
- 公司地址：上班地址：浦驰路533号